Politique d’expédition
## Politique d’expédition – DANIELA VALMONT
Nous sommes fiers de proposer la livraison gratuite !
Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt. Veuillez prévoir un délai supplémentaire de traitement pendant les périodes de fêtes et les périodes de soldes.
Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables à partir de la date de commande et expédiées le jour suivant le traitement. Veuillez noter que nous n’expédions pas les week-ends.
Une fois la commande passée, nous ne pouvons pas l’annuler. Si vous devez modifier les informations de livraison, veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse e-mail suivante : [maison.luca.valmont@gmail.com](mailto:maison.luca.valmont@gmail.com). Une fois la commande traitée, aucune modification ne pourra être effectuée.
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### Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Une fois votre commande passée, veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement. Ensuite, la livraison dépendra de votre localisation. Veuillez noter qu’en raison du COVID-19, les commandes peuvent subir des retards afin de garantir une sécurité maximale.
Voici les délais de livraison estimés par pays :
• Europe : 7–14 jours ouvrables
• États-Unis : 7–15 jours ouvrables
• Canada : 7–16 jours ouvrables
• Amérique centrale : 10–25 jours ouvrables
• Australie / Nouvelle-Zélande : 10–26 jours ouvrables
• Autres pays : 11–30 jours ouvrables
Dans des cas exceptionnels, une commande peut prendre plus de temps que prévu. Dans ce cas, la livraison peut aller jusqu’à 40 jours ouvrables. Si vous constatez un retard inhabituel dans la livraison de votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client de DANIELA VALMONT à l’adresse e-mail suivante : [maison.luca.valmont@gmail.com](mailto:maison.luca.valmont@gmail.com), nous serons ravis de vous aider à résoudre tout problème.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience durant هذه périodes difficiles et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience d’achat possible chez DANIELA VALMONT.
Nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l’état de votre commande en temps réel et rester informé de son évolution.